Những gì cần kiểm tra trong tháng đầu sau launch

Tháng đầu sau launch không phải là lúc thêm thật nhiều tính năng, mà là thời gian quan sát dữ liệu sử dụng thật. Drop-off bất ngờ, câu hỏi lặp lại và lỗi quy trình admin thường xuất hiện trước.

Cần ghi lại user dừng ở đâu, câu hỏi nào lặp lại và operator hay sai ở bước nào. Khi xem error log cùng với support message, phạm vi cải tiến tiếp theo sẽ rõ hơn nhiều.

INTFRAME hỗ trợ xử lý bug, xem log, tổng hợp feedback vận hành và đề xuất phạm vi cải tiến tiếp theo sau launch.